Class'Park Roissy notice

Aucun souci, on gare la voiture dans le parking sécurisé (on suit les instructions de l'employé) puis la voiture est prête au retour pour la reprendre. Service fiable et efficace concernant la navette vers ou depuis l'aéroport. J'utiliserai à nouveau ce service quand l'occasion se présentera

Tout était parfait .

Parking très bien situé et sécurisé. Personnel très agréable et sérieux. Je recommande

Bon rapport qualité/prix. Personnel aimable Cependant attente de 40 min pour avoir une navette à l'arrivée.

Troisième fois que l'on choisit ce prestataire, rien à redire, c'est professionnel.

Parking facile d'accès et très proche de l'aéroport CDG, tout s'est très bien passé (dépôt/récupération de notre véhicule, navette aller/retour...). Je n'hésiterai pas à utiliser de nouveau ce parking lors d'un prochain voyage.

Je devais prendre l'avion à Charles de Gaulle. Les personnels accueillant et professionnel. Le trajet entre l'aéroport et le parking se fait rapidement.

Impeccable, aucun souci.

Very good service

Réservation facile, prix correct. Pas de mauvaise surprise, je recommande.

Très bien, dépose et récupération à l'aéroport rapide

Great Experience. One genuine option.

Aucun problème, rapide pour les liaisons, chauffeur avec une bonne conduite. Stockage et Récupération de la voiture sans problèmes.

Service à la hauteur de mes attentes. Personnels super accueillant et très professionnel. Un voucher ou code de réduction pour les habitués serait apprécié.

Impeccable. Très bonne organisation Accueillant.

Nous utilisons les services de classpark depuis plusieurs années et tout s'est toujours bien passé. La navette nous dépose et revient nous chercher au terminal 2F, notre avion est toujours au 2D , ça nous fait faire un peu d'exercice mais c'est à prendre en considération si on a des difficultés pour marcher. Nous réserverons à nouveau.

Mooie parking. Navette heen en terug verliep vlot.

1ere expérience pour un décollage de Roissy sur conseil d' un collègue pas déçu pratique très proche de l aéroport personnel agréable et disponible

I would recommend this company. Nice and friendly staff. The car park is close to the airport.

Très bonne expérience. Parking proche de l'aéroport avec un service de navettes efficace. Très bon rapport qualité prix et une prise en compte spécifique des béquilles de notre fils à l'aller pour l'amener au plus près et lui éviter la traversée du terminal : un grand merci ! Contact facile avec toutes les informations données et rappelées en temps et en heure. Nous reviendrons dans ce parking si nous repartons de Roissy.

Personnel très accueillant, parking bien placé. Navette régulière vers l'aéroport.

Perfect service.

Parking au top👍le service parfait on dépose la voiture, une navette nous emmène et a l'arrivée un message après la récupération des valises et ils viennent nous chercher nickel. Pas loin de l'aéroport et le prix est très raisonnable. Je recommande sans problème 👌

un parking couvert et pourtant ma voiture était recouverte de poussière comme si elle était restée à l'air libre et que la pluie était tombée dessus non seulement je retrouve un insecte mort dans la voiture et le parebrise côté passager était mal nettoyer comme si n a voulu enlever une fiente d'oiseau de ce côté. le personnel est peu aimable également...

Navette rapide. Parking couvert super.

Excellent service. Employés très sympathique et très ponctuels. Rien à dire c'était parfait

Vraiment proche de CDG, temps de transfert très rapide. Service professionnel et agréable. Parking propre, couvert, facile à trouver. Nous continuerons à l'utiliser sans hésitation.

Excellent service, navette très rapide ! 3 eme expérience avec cette entreprise J’ai été pleinement satisfait de ce parking. L’accueil a été professionnel et chaleureux. La navette vers l’aéroport est arrivée rapidement, sans attente, et le trajet s’est fait en quelques minutes. À mon retour, la navette était également très réactive. Mon véhicule m’attendait en parfait état. Je recommande vivement ce service pour sa fiabilité et son efficacité !

Vraiment top. Parking sécurisé, personnel accueillant, RAS pour le véhicule. Juste une attente longue de navette pour le retour aéroport parking (1h). Prévoir un UBER pour ceux qui ne veulent pas attendre car c’est le délais moyen. À tous les commentaires négatifs que l’on peut lire, la résultante est la sécurité du véhicule et les aléas de timing peuvent arriver… rapport qualité prix difficile d’avoir mieux… même les parking clandestins sont plus cher !!!!!! A bon entendeur …

Très bonne échange et fluide ! Nous sommes partis 11 jours rapport qualité prix top et personnels agréables et avenants .

J'ai récupéré ma voiture en parfait état après 3 semaines de gardiennage dans le parking couvert. Le personnel est très agréable ! Merci

Service client impeccable

Professional, efficient and courteous. Would recommend

Having been to Class Park 5 times, we're really pleased with the very friendly drivers and the speed with which they drop us off at our terminal and pick us up as well. The prices are very attractive and we don't bother anyone anymore.

Déçu. Opté pour un parking fermé mais voitures retrouvées complètement sales avec traces de pluie. Tout porte à croire qu'elles ont plutôt été garées dehors alors qu'on a payé pour le parking fermé. La nuit de la veille de retour la voiture a été déplacé du parking ouvert pour le fermé. Déjà que je ne voulais plus garer chez vous depuis qu'une de mes voitures ait été cramée dans un incendie dans votre parking ouvert à la villette, sans suite dans les enquêtes..pffffff

Snelle en vriendelijke service. Omdat we de luchthaven niet kenden, stonden we bij terugkomst op de verkeerde plek. De chauffeur heeft ons dan naar een plaats gegidst waar hij naartoe is gekomen. Anders hadden we de hele luchthaven moeten oversteken. Hij was een hele vriendelijke man. 5 minuten later stonden we bij onze auto. Prima geregeld!

L'aller comme le retour en pleine nuit se sont fait sans encombre. Le personnel est agréable, ils nous ont porté nos bagages 😁

Perfecte service!

Nous sommes très satisfaits des prestations de ce parking ainsi que des transferts vers et au retour de l’aéroport.Accueil chaleureux ,aide aux bagages, dépôt devant notre terminal. Je recommande vivement

Rien à dire personnelles très sympathiques, le temps d'attente reste correct, dommage qu'il faut retourner au terminal F. Je recommande

Très bien, près de l'aéroport, dépôt et retour parfait

Très bien.

Tout s'est bien passé à l'allée comme au retour. J'ai trouvé que le SMS du lieu de récupération au retour n'était pas très clair, ce qui nous a fait perdre du temps mais bon... Finalement on a finit par se comprendre. Merci.

Tout s'est bien passé, instructions claires à l'aller comme au retour.

J’avais été très satisfait de la société « Class Park » en 2023 et 2024 lorsqu’ils étaient au Parc des Expositions et j’avais même mis un avis 5 étoiles. Depuis l’entreprise à déménager au Mesnil-Amelot et cela ne s’est pas du tout dérouler de la même manière. Désormais, ils vous demandent de leur laisser les clés sans aucune garantie et ce sont eux qui garent votre véhicule on ne sait où, contrairement à ce qu’ils indiquent clairement sur leur site « stationnez votre véhicule ». De plus, le site indique un « chauffeur ponctuel » alors que nous avons attendu plus d’une heure cet après-midi avec nos valises et nos enfants après un vol long courrier après avoir bien envoyé un SMS au bon numéro à la sortie du Terminal 3 avec toutes les informations demandés. A chaque relance, le chauffeur nous indiquait qu’il arrivait et qu’il était navré et qu’il avait dû prendre un groupe puis repartir sans nous prévenir, qu’il était tt seul à tt gérer. Pour couronner le tout, j’avais soigneusement nettoyer la voiture avant de partir, elle m’a été rendu avec des traces de terres de chaussures sur le tapis de sol et une tâche sur le siège. C’est inadmissible de ne pas rendre un véhicule dans le même état qu’on l’a laissé à notre départ (une bâche de protection serait-elle trop chère a poser ?). Expérience très décevante.

Very good

Tout était parfait, La communication était simple et efficace, Les prix sont largement corrects et l’équipe est sympa.

Au top! Super accueil de la part du monsieur qui nous a pris en charge cette nuit. Le sourire et la gentillesse malgré l'heure très matinale (arrivée vers 3h du matin)👌🏻 Mille mercis pour tout !

Excellente prestation, très pratique et à prix abordable

Super et personnel agréable ! Je recommande.

Arrivée le 5 07 impeccable avons été déposés devant entreeT3 ou l on nous a dit on vous reprendra ici .au retour le samedi 19 07lamentable.nous étions comme prévu au point de rv donné au départ.personne peu aimable.on ne savait pas où elle se trouvait. Elle avait 20m à faire pour venir à notre rencontré mais non rien..nous sommes très déçus et ne remettrons pas les pieds dans ce parking..dommage les jeunes à l arrivée étaient beaucoup plus compétents et ai malles.dire que c est tui qui nous avait recommandé ce parking..je leur fais 1 rapport de suite

Autant pour l'aller cela s'est bien passé mais le retour laisse réellement à désirer. On vous redemande de revenir sur le terminal des départs. Comptez bien minimum 45 min avant que la navette vous récupère. Je ne parle même pas de la nonchalance de la personne qui nous a récupéré. Une fois mais pas 2.

Service de parking très pro. Disponibles, reservations et échanges très simples. Le parking couvert est un plus. Très sécurisé et sécurisant

Parking couvert sécurisé. Bonne organisation, et très professionnel. Merci Class'park

Un service impeccable, pas plus d'un dizaine de minutes d'attente à l'aller comme au retour, aucun souci avec le personnel, donc parfait 🙂

Top service!

Rien à dire. Ponctuel, rapide, efficace.

Il aurait pu être bien pour les services navettes. Malheureusement il a un gros problème, j'ai une voiture électrique. J'ai payé 40 euros pour l'avoir à charge pleine à mon retour. Aujourd'hui, j'ai été récupéré ma voiture après un vol de 12 heures d'avion. Et je l'ai retrouvé non charger. Le ton à monté, ils m'ont qu'il pouvait la monter à 80% en 1/2 heures. Pour moi 80% c'est pas suffisant, mais cela été branché quand même et là je vois la bornes qu'ils ont. C'est une 22kw alternatif. 80% c'est pas une demi-heure, c'est 4 heures minimum. J'ai récupéré ma voiture a 9 heures, j'ai 2 heures de routes et ils veulent me rajouter 4 heures pour rentrer chez moi !!! Tout avait été payé avant mon départ, ils avaient 10 jours pour la charger a 100% avec leur petite borne. Et là je suis entrain de perdre mon temps et je vais rentrer à pas d'heures chez moi alors que je suis déjà bien fatigué du voyage. Parking à fuir pour toutes les voitures électriques. Ils ne sont pas sérieux.

Perfect

Mon véhicule avait changé de place dans le parking. En soi ce n’est pas un problème mais il n’avait pas été fermé à clef. Le temps d’attente de la navette était un peu long. Le contact avec le chauffeur un peu froid. Sinon bon emplacement couvert.

Très très Satisfaite à tout niveau, je recommande sans hésiter ce parking. Personnel très agréable.

Personnel sympathique/navette à l heure 1ere expérience parfaite je ferais de nouveau appel à class Park pour mes prochains voyages

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs surtout lorsque ce n'est pas la première fois que j'utilise le service mais ma dernière expérience en juin fût décevante! Je préférai de loin l'ancien emplacement où on pouvait garer notre véhicule, garder nos clefs et ça sans rajouter quoi que ce soit ! (20€ supplémentaires si vous souhaitez garder vos clefs, et c'est vous qui garez votre voiture et allez la rechercher. Donc nous payons quoi je ne sais pas ) Incroyable car ce n'est même pas calculé en fonction du nombre de jours où vous laissez votre véhicule. Sans compter la largeur des places réduites. Il y a aussi la distance de marche entre le lieu où on vous dépose et votre Terminal. Mais aussi le temps d'attente Car vous respectez les règles et envoyez le message une fois sur le lieu de rendez vous, la navette est là mais vous ne le savez pas que c'est elle car il n'y a pas de logo dessus, on ne vous répond pas (car le chauffeur est occupé ça se comprend) et des gens arrivés après vous montent dedans, vous décidez de leur demander si c'est class'park, oui ! Mais il n'y a plus de place ! Il faut attendre ! Ça c'est chiant aussi. L'amabilité du responsable je ne peux même pas la décrire. Vous êtes surpris de tous ces changements et l'interrogez pour comprendre et finalement vous rentrez dans une conversation désagréable . Vous partez en vacances tendus et rentrez tendus. Bref je n'irai plus c'était la dernière fois. Je ne le recommande pas. Class' park ne perdait pas de temps à me répondre afin de me répéter la même chose que pour les commentaires précédents. Nous avons compris que ce sont vos nouveaux services blablabla... Maintenant il y en a que pour l'argent. Plus il y a de voiture mieux c'est .

Impossible de mettre un 0 et c’est bien dommage ! Véhicule récupéré avec une rayure sur la portière passager du véhicule ! Très mauvaise expérience !

Bien reçu, bonne réactivité. Très aimable et souriant On reprendra

Exceptionnel. Service parfait, rapide, sérieux et les gens qui y travaillent sont bienveillants et pro. Impeccable.

Deuxième expérience pour ma part et assez déçu cette fois. Pour l'aller rien à redire mais le retour.... Nous atterrissons au terminal 2A, fatigué après un vol de 7h00 de nuit et un enfant de 6 ans donc devoir faire tout l'aéroport à pied pour aller jusqu'au 2F, pas top! De plus quand nous prévenons que nous sommes arrivée, le temps de rejoindre le lieu de rendez vous, la navette été reparti! Donc nouvelle attente de 25 min... Personne au téléphone peu sympathique et patiente.

Parking facile à trouver, nous avons été accueilli par deux personnes sympathiques. Départ rapide avec la navette pour nous acheminer vers l’aéroport, conducteur aimable qui respecte le code de la route . Nous avions choisi l’option de garder nos clés pour un supplément de 20€(je trouve que c’est un peu cher de payer 20€ pr cela mais étant donné les expériences de certains clients dans des parkings concurrents où la voiture a été utilisée nous avons choisi cette option). À notre retour nous avons suivi les instructions et envoyé un sms, nous avons attendu environ 20 minutes la navette. Pour arriver au point de rendez-vous comptez quasiment 20 minutes de marche. La voiture était très poussiéreuse à notre retour. Dans l’ensemble, nous avons été satisfait de cette prestation.

Personnel sympa! Très pratique pour se rendre a l’aéroport. Possibilité d’y faire recharger sa voiture électrique et repartir serein.

Je recommande vivement facile efficace et a l’écoute. Petit plus il garde vos clef de voiture pour ne pas se prendre la tête pendant les vacances pour ne pas les perdre

Parfait, équipe très professionnel, à l'écoute, transfert aéroport aller / retour, très bien "huilé". Nous recommandons.

Service au top!!! Je recommande ++++. Personnel accueillant et aimable.

disponible et très commercial

30 minutes d'attente pour être récupérés et c'était déjà le cas la fois passée. De plus même pas un message pour vous prevenir donc on attend dehors pour rien tout ce temps. Ce qui est vraiment dommage etant donné que le personnel est très chaleureux.

Impeccable a tout niveau.

Suite à une erreur de réservation, je réserve class Park à Roissy et je m’aperçois dans les minutes qui suivent que je pars d’Orly. Je demande l’annulation de ma réservation une semaine avant le départ . On me répond qu’il est impossible de rembourser car je n’ai pas pris l’assurance annulation ! Je n’ai donc pas profité du service en le payant intégralement. J’ai trouvé cela commercialement très dommage sachant que j’avais déjà utilisé ce parking et que j’étais satisfait.

TRES BIEN SITUE PRES DE CDG. BON ACCUEIL SERVICE RAPIDE PERSONNEL EFFICACE PRIX RAISONNABLES. 4 ETOILES MERITEES. 5 ETOILES SI RECUPERATION RETOUR AU MEME ENDROIT QUE DEPOT.

tout s’est très bien passé Pas d'attente a l'aéroport...

Les informations sont claires. Les chauffeurs font bien leur travail. Ponctuel à l’aller mais un peu moins sur le retour. 30 minutes d attente mais je n’en tiens pas forcément rigueur. La communication a été bonne dans tous les cas. Je repasserai par leurs services.

Excellent accueil, facile à trouver et très proche aéroport. Très réactifs pour venir nous rechercher suite à l'annulation de notre vol. Je recommande !

Toujours aussi pro à l'aller comme au retour Pas d'attente Personnes sympathiques Je recommande